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| Ｑ.他社のＨＰで「モコソイソープは100年の歴史」とありましたが、本当に１００年も歴史がある会社の製品なのでしょうか？ |
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Ａ. いいえ、違います。
モコソイ社は１９８２年に設立されました。創業者が会社設立以前に他社で石鹸の製造をしており、そのノウハウを使ってモコソイソープを作り始めましたので、正確には２４年の歴史となります。 |
| Ｑ.モコソイソープの楕円形のもので「エクセレント」という名前で販売して（しかも高い！）いますが「ＣｏＣｏｎｕｔ Ｆａｃｔｏｒｙ」さんで売っている同じ楕円形の石鹸と違うのでしょうか？ |
Ａ．モコソイ社はひとつの仕様の成分の石鹸しか製造していません。よって「エクセレント」と名がついていても特別な成分を入れた石鹸はありませんので同じ石鹸です。
価格につきましては、弊社は直接輸入しているのでお客様に少しでもお買い求めいただきやすい価格にて設定させております。
尚、弊社の場合、「エクセレント」という商品と同じ石けんが90ｇで714円（税込）です。 |
| Ｑ.ポナペペッパーと他の国のペッパーの違いを教えて下さい。 |
Ａ．諸外国では年に１度の収穫ですが、ポンペイ島（旧ポナペ島）は１年を通して温度差が殆どなく、雨も多いため、ペッパーは１年中花が咲き、実となる（周年開花周年結実）のでいつでも収穫ができ、新鮮な商品を出荷できます。
また、湿度が高いため、香りを含む揮発性の成分が揮発せずに粒の中にぎゅっと閉じ込められているので香りと風味が豊です。 |
| Ｑ.モティバイカレーは辛味が加えられていないのは本当ですか？ |
| Ａ．はい、そうです。辛味は各家庭のお好みで調整できるようになっておりますのでお子様やお年寄り、辛いのはちょっと苦手という方のいらっしゃるご家庭では大好評をいただいております。 |
| Ｑ．トルコのラーレリ石鹸はオリーブ石鹸なのにどうして白いのでしょうか？普通によく見かけるのは緑色というか草色やキャラメル色ですよね？ |
Ａ．ラーレリ社の石鹸に使用しているオリーブオイルは、ラーレリ社が所有する広大なオリーブ農園で栽培されたオリーブの実を使用していますので食べられるグレードのオイルを使っています。もちろん、”一番絞り”のオイルです。
料理用のオリーブオイルって緑色はしていませんよね...
緑色のオリーブ石鹸は、オリーブオイルを絞ったあとに残る絞りカスで作られているのが殆どで、最初は緑色をしていてもだんだんと白っぽくなっていくそうです。 |
| Ｑ．レニュウのボディオイルが白く固まってしまい、底に茶色いものが固まっています。製品に何か問題があるのでしょうか？ |
| Ａ．ココナッツオイルは室温25℃以下になると固まる性質があります。固まってしまった場合は、容器ごとお湯の中につけたり、25以上の暖かい部屋などでご使用ください。また、固まった時に底に茶色く濁ったものが見えるのは、ココナッツを絞ったときに残る繊維のようなものです。天然のものなので品質には何の問題もありません。安心してお使いください。 |
| その他、質問などありましたらお気軽にお問合せ下さい。 |
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